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Datensicherung als Service

Ihre Daten haben einen Puls. Wir hören ihn jede Nacht.

Wir sichern Ihre Server, virtuellen Maschinen und Microsoft 365 mit Veeam. Atera überwacht jeden Sicherungsauftrag, und eine verschlüsselte Kopie liegt außer Haus bei Hetzner in Deutschland. Wenn etwas hakt, meldet sich das System bei uns. Sie erfahren es nicht erst im Ernstfall.

  • Veeam-Partner
  • Überwachung mit Atera
  • Offsite-Kopie in Deutschland
  • IT-Service seit 2001
Drei Bausteine, ein Ansprechpartner

Sichern, überwachen, auslagern.

Eine Datensicherung ist nur so gut wie ihr schwächstes Glied. Deshalb greifen bei uns drei bewährte Werkzeuge ineinander, und wir kümmern uns um alle drei.

01 · SICHERN

Veeam Backup

Die Sicherung selbst

  • Server, VMware- und Hyper-V-Maschinen, Rechner und NAS
  • Microsoft 365: Exchange, OneDrive, SharePoint, Teams
  • unveränderbare Sicherungen gegen Ransomware
  • virtuelle Maschine startet direkt aus dem Backup
Mehr zu Veeam bei Highlight PC
02 · ÜBERWACHEN

Atera-Überwachung

Der Puls, rund um die Uhr

  • jeder Sicherungsauftrag wird überwacht
  • Fehler und ausbleibende Sicherungen melden sich bei uns
  • wir reagieren, bevor Sie etwas merken
  • monatlicher Bericht, verständlich statt Protokoll
Zur IT-Betreuung
03 · AUSLAGERN

Offsite bei Hetzner

Die Kopie außer Haus

  • redundanter Backupspeicher unseres Hostingpartners
  • Rechenzentren in Deutschland
  • verschlüsselt übertragen und abgelegt
  • sicher, auch wenn im Büro alles ausfällt
Warum außer Haus?
Alles aus einer Hand: Highlight PC plant, richtet ein, überwacht und testet.
Die Nachtschicht

Während Sie schlafen, läuft Ihre Sicherung. Und wir schauen hin.

Ihre Datensicherung arbeitet, wenn niemand im Büro ist. Damit Sie morgens nicht raten müssen, ob alles geklappt hat, ist jeder Schritt protokolliert und überwacht.

Ihr Betrieb

Feierabend

Dateien sind geschlossen, Datenbanken ruhen. Ein guter Zeitpunkt für eine saubere Sicherung.

Veeam

Sicherung

Server, virtuelle Maschinen und Microsoft 365 werden gesichert, unveränderbar für die Aufbewahrungszeit.

Hetzner

Kopie außer Haus

Eine verschlüsselte Kopie geht auf redundanten Speicher in einem deutschen Rechenzentrum.

Atera

Prüfung

Jeder Auftrag meldet sein Ergebnis. Fehlt eine Sicherung oder gibt es eine Warnung, geht ein Alarm an uns.

Highlight PC

Morgenrunde

Wir sehen die Meldungen der Nacht durch und beheben, was offen ist. Meist bevor Sie es bemerken.

Sie

Arbeitsbeginn

Ihre Daten sind gesichert, die Kopie liegt außer Haus. Den Überblick bekommen Sie im Monatsbericht.

Beispielhafter Ablauf. Zeiten und Häufigkeit richten wir nach Ihrem Betrieb, auf Wunsch auch mehrmals am Tag.

Was passiert bei einem Fehler?

Der Alarm geht an uns. Nicht an Sie.

Eine Sicherung, die still fehlschlägt, ist das größte Risiko. Darum wertet nicht Ihr Team die Meldungen aus, sondern wir. Jeden Tag, ohne dass Sie daran denken müssen.

  1. Ein Auftrag meldet einen Fehler oder bleibt aus

    Zum Beispiel weil der Zielspeicher voll ist oder ein Rechner nachts ausgeschaltet war.

  2. Atera schlägt bei Highlight PC Alarm

    Die Meldung erscheint in unserer Konsole, mit Gerät, Auftrag und Fehlertext.

  3. Wir prüfen die Ursache per Fernwartung

    Meist lässt sich das Problem aus der Ferne lösen, sonst kommen wir vorbei.

  4. Die Sicherung wird nachgeholt

    Im Monatsbericht sehen Sie, was war und was wir getan haben.

So funktioniert unsere Fernwartung →

Die 3-2-1-Regel

Drei Kopien. Zwei Speicher. Eine außer Haus.

Die bewährte Faustregel der Datensicherung. Fällt ein Speicher aus, brennt es im Serverraum oder verschlüsselt Ransomware das Netzwerk, bleibt immer eine Kopie unberührt.

3

Kopien Ihrer Daten

Die Originaldaten und zwei Sicherungen.

2

verschiedene Speicher

Zum Beispiel Server und ein eigenes Backup-Ziel im Haus.

1

Kopie außer Haus

Verschlüsselt im Rechenzentrum von Hetzner in Deutschland.

Und dazu 1-0: eine Kopie unveränderbar, null Fehler bei der Prüfung. Das ist die erweiterte Regel 3-2-1-1-0, nach der wir planen.

IM BÜRO Ihre Daten Server, VMs, M365 Backup lokal Veeam · unveränderbar AUSSER HAUS Hetzner Rechenzentrum DE Atera-Überwachung meldet Fehler an HPC KOPIE 1 KOPIE 2 KOPIE 3
Schematische DarstellungGrün: im Haus · Rot: außer Haus
Was wir sichern

Vom Server bis zum Teams-Kanal.

Wir sichern, was Ihren Betrieb am Laufen hält. Welche Daten wie wichtig sind und wie schnell sie zurück sein müssen, klären wir gemeinsam.

Server & VMs

  • VMware vSphere und Microsoft Hyper-V
  • physische Server
  • Sofortwiederherstellung aus dem Backup
  • Prüfung auf Schadsoftware vor dem Zurückspielen
  • Replikation an einen zweiten Standort
Veeam im Detail →

Microsoft 365

Microsoft betreibt den Dienst. Für Ihre Inhalte sind Sie selbst verantwortlich. Wir sichern sie unabhängig davon.

  • E-Mails, Kalender und Kontakte
  • OneDrive und SharePoint
  • Teams-Kanäle und Dateien
  • einzelne Elemente wiederherstellen
Microsoft 365 bei Highlight PC →

Arbeitsplätze & NAS

  • Arbeitsplatzrechner und Notebooks
  • Dateiablagen und NAS-Systeme
  • Aufbewahrung nach Ihren Vorgaben
  • Verschlüsselung und abgestufte Zugriffsrechte
  • Hilfe per Fernwartung und vor Ort
Zur Fernwartung →
So gehen wir vor

In fünf Schritten zur Sicherung, die trägt.

Sie müssen sich mit Backup-Technik nicht auskennen. Sie sagen uns, was wichtig ist. Den Rest übernehmen wir.

  1. Bestandsaufnahme

    Welche Daten gibt es, und wie schnell müssen sie zurück sein?

  2. Konzept

    3-2-1 mit passenden Aufbewahrungszeiten und Speicherzielen.

  3. Einrichtung

    Veeam, lokales Ziel und Offsite-Kopie bei Hetzner, auch in bestehenden Umgebungen.

  4. Überwachung

    Atera meldet jeden Fehler an uns. Sie erhalten einen monatlichen Bericht.

  5. Testwiederherstellung

    Regelmäßig geprüft, damit der Ernstfall keine Überraschung wird.

Testwiederherstellung

Ein Backup zählt erst, wenn es zurückkommt.

Grüne Haken in der Überwachung sind gut. Sicher sind Sie erst, wenn eine Wiederherstellung wirklich funktioniert hat. Darum spielen wir den Ernstfall regelmäßig mit Ihnen durch: von der einzelnen Datei bis zur kompletten virtuellen Maschine.

Im Ernstfall zählen Minuten, nicht Tage. Geübt ist halb gewonnen.

Warum Highlight PC

Seit 2001IT-Service für Betriebe aus Forstern und dem Landkreis Erding.
Veeam-PartnerLizenzen über den offiziellen Partnerkanal, Beratung zur passenden Edition.
Fester AnsprechpartnerSie sprechen mit uns, nicht mit einer Hotline.
Daten in DeutschlandDie Offsite-Kopie liegt verschlüsselt bei Hetzner in deutschen Rechenzentren.
Selbstcheck

Erfüllt Ihre Sicherung 3-2-1?

Fünf Fragen, eine Minute. Schalten Sie jede Aussage ein, die für Ihren Betrieb heute zutrifft.

Aussagen zu Ihrer Datensicherung
Häufige Fragen

Was Kunden uns fragen.

Reicht nicht eine externe Festplatte?

Für einzelne Dateien vielleicht. Eine Festplatte, die dauerhaft angeschlossen ist, verschlüsselt Ransomware jedoch gleich mit. Wird sie dagegen nur ab und zu angesteckt, fehlen im Ernstfall die letzten Tage. Mit Veeam, einer unveränderbaren Sicherung und einer Kopie außer Haus sind Sie in beiden Fällen geschützt.

Was bedeutet „unveränderbar“?

Die Sicherungen werden so abgelegt, dass sie während der Aufbewahrungszeit weder verändert noch gelöscht werden können. Auch nicht von jemandem, der Administratorrechte erbeutet hat. Das nimmt Ransomware ihr wichtigstes Ziel.

Wer merkt es, wenn eine Sicherung fehlschlägt?

Wir. Atera überwacht jeden Sicherungsauftrag. Schlägt einer fehl oder bleibt aus, geht die Meldung an Highlight PC. Wir kümmern uns darum, meist bevor Sie überhaupt etwas davon mitbekommen. Jeden Monat erhalten Sie einen Bericht.

Wo liegen meine Daten außer Haus?

Bei Hetzner, unserem Hostingpartner, in Rechenzentren in Deutschland. Der Speicher ist redundant aufgebaut. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen und verschlüsselt abgelegt.

Muss ich Microsoft 365 wirklich selbst sichern?

Ja. Microsoft sorgt dafür, dass der Dienst läuft. Für Ihre Inhalte sind Sie nach dem Modell der geteilten Verantwortung selbst zuständig. Was nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen gelöscht ist, holt nur ein eigenes Backup zurück. Mehr dazu auf highlight-pc.de/microsoft-365.

Wir haben schon eine Sicherung. Können Sie die übernehmen?

Gern. Wir sehen uns Ihre bestehende Lösung an, prüfen, ob sie im Ernstfall trägt, und schlagen bei Bedarf einen geordneten Umstieg auf Veeam vor. So entsteht keine Lücke in der Datensicherung.

Backup-Check

Trägt Ihre Sicherung im Ernstfall?

Wir sehen uns Ihre Umgebung an und sagen Ihnen ehrlich, wo Lücken sind. Danach schlagen wir ein Konzept vor, das zu Ihrem Betrieb passt.

Mo–Do 8–18 Uhr · Fr 8–15 Uhr · info@highlight-pc.de